Nome: de laurentiis roberto
ho acquistato delle scarpe che si sono rotte appena sono state calzate, avendo ancora lo scontrino,ed essendo passati solo 6 gg. dall'acquisto, le ho portate al negozio outlet di Molfetta sperando che mi sarebbero state sostituite.La responsabile in maniera non molto gentile mi diceva che sarebbero state mandate in azienda per farle riparare, sono passati circa 40 gg e a tutt'oggi , nonostante i vari solleciti, non ho avuto nessun riscontro in merito. Mi è stato detto, che bisogna avere pazienza. Ero una cliente abituale di Arfango e non mi sembra una maniera corretta di trattare i clienti, spero che l'estate duri a lungo così, se le scarpe arriveranno, forse le potrò ancora indossare.